La démarche projet
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Pour ce lancer dans un projet il faut savoir fixer des exigences et des objectifs clairs tour en anticipant au mieux les éventuels obstacles. Cela permet de conduire, ensuite, une réalisation probante dans un délai et un budget maitrisé.
Dans ce chapitre, nous présenterons brièvement les phases de gestion de projet. Ces notions seront approfondies au fil du temps avec la réalisation des différents projets proposés.
La gestion de projets articule autour de quatre moments, comme décrit sur le schéma ci-dessous :
Qu’est-ce que la gestion de projet : C’est la méthode qui vise à structure, assurer et optimiser le bon déroulement d’un projet. Le découpe d’un projet en sous-ensembles maitrisables est essentiel pour la conduite du projet pour assurer une bonne réussite.
Dans cette phase, le chef de projet pilote son équipe au travers de quatre étapes conduisant à la spécification des solutions constructives.
La conception est la phase créative d’un projet d’ingénierie. Le but premier de la conception est de permettre de créer un système ou un processus répondant à un besoin en tenant compte des contraintes. Le système doit être suffisamment défini pour pouvoir être installé, fabriqué, construit et être fonctionnel, et pour répondre aux besoins du client.
La finalité de la conception est généralement illustrée par un plan dont certains éléments sont détaillés et spécifiés dans un devis.
L’ingénieur doit aussi documenter de façon exhaustive chacune des étapes de conception afin d’en permettre l’entière compréhension par un tiers, à des fins de révision ou de modifications ultérieures, par exemple. Tout élément (données brutes, calculs, notes, comptes rendus de réunion, fichiers informatiques, etc.) doit être inscrit dans un dossier structuré, de façon à en faciliter la consultation.
C’est la phase ou l’équipe met en œuvre le réalisation le suivi et l’analyse.
Cette phase permet de réaliser le bilan qui évalue les résultats et permet de capitaliser l’expérience acquise. L’équipe projet analyse l’écart entre le planifié et le réalisé et en dresse un retour d’expérience.
La gestion de projet s’articule autour de 4 phases : conception, planification, réalisation et réception. Pour chacune des étapes, des méthodes génériques sont mobilisées et permettent d’aboutir à un résultat probant.
L’enseignement des STI2D et de la science de l’Ingénieur s’articule autour de la phase de conception (pédagogie par projet) pour laquelle il faut savoir maitriser toutes les étapes nécessaires à la bonne conception d’un produit.
La conception d’un système industriel est une opération difficile et risquée pour l’entreprise : les évolutions continuelles des attentes des acheteurs et la concurrence accrue expliquent qu’une partie des projets soient abandonnés en cours de développement. Afin d’éviter une telle issue, une organisation rigoureuse est indispensable : celle-ci doit être mise en œuvre depuis les prémices du projet jusqu’à la mise en vente finale du produit et même prévoir son futur recyclage.
Une solution pour que le processus de création d’un objet technique aboutisse à une solution conforme aux évolutions des attentes du marché est d’adopter une démarche Ingénierie Système. C’est que nous allons voir dans ce chapitre.
Cette démarche, en plein développement, est très largement adoptée par les entreprises concernées par les évolutions technologiques et confrontées à une concurrence accrue (aviation, automobile, téléphonie, …)
Il est très important, dans le processus de conception d’un produit de bien définir le rôle du client. Le schéma n’est valable que si le client achète le produit. Afin de répondre au mieux aux exigences du client il est vital pour une entreprise de :
Identifier et modéliser les attentes du client
Analyser la chaine des responsabilités lors du processus allant de la conception jusqu’à la commercialisation du produit.
C’est pour cela qu’il est très important de bien définir le Cahier des Charges fonctionnels et d’en comprendre son utilité et son fonctionnement. Comme expliqué, le client est toujours au départ de la démarche de conception : la première action consiste donc à définir ce qu’il attend du produit afin que la solution technique conçue réponde au maximum à ses attentes. La définition de l’attente du client est formalisée dans un document normalisé appelé cahier des charges fonctionnel (CDCF) qui « modélise » les attentes du client.
Le cahier des charges fonctionnel (CDCF) est un document ayant une structure normalisée et formalisant ce dont le client a besoin ainsi que l’ensemble de ses requêtes, le tout sans spécifier aucune solution technique.
Afin d’adopter une démarche d’ingénierie système cohérente lors du développement d’un produit, il est indispensable de modéliser, outre le système lui-même tout ce qui est attenant : le marché, les fournisseurs, les sous-traitants, les lois, les réglementations, …
Les contraintes de base sont économiques (les contraintes monétaires comme le budget de fonctionnement), environnementales (le caractère recyclable du produit, etc.), humaines (par exemple, dans le cas d’un jouet pour enfant, il doit être léger, ne pas contenir de petites pièces, etc.), industrielles (par exemple, il doit être fabriqué au Canada) et matérielles (par exemple, il doit spécifier les morceaux qui peuvent être remplacés, comme des piles, il doit préciser le recours à tel ou tel serveur d’applications).
Concevoir : A partir du cahier des charges fonctionnel, le bureau d'études modélise le produit sous forme de maquette numérique.
Matières premières : Le choix des matières premières est important dans le cycle de vie puisqu'il conditionne le prix du produit. Il faut également penser au recyclage du produit don aux choix des matériaux.
Industrialiser : L'industrialisation est le processus de fabrication de produits avec des techniques permettant une forte productivité du travail.
Homologuer : L'homologation est la certification conforme d'un produit à une norme, ou une réglementation. En d'autres termes l'homologation garantit au consommateur que le produit qu'il achète correspond à ce qu'il est en droit d'en attendre.
Transporter : Le transport du produit est un point important dans l'analyse du cycle de vie du produit.
Commercialiser – Utiliser le produit : C’est là qu’on peut vérifier la pertinence du produit et la satisfaction du client.
Éliminer – Recycler : L'objectif actuel est de recycler un maximum de composants mais beaucoup de matériaux ne peuvent pas être recyclés. Cette phase doit être pensée dès le début en parallèle de tous les choix de conception et de matériaux. Elle fait partie des règles édictées par les lois du « Grenelle de l’environnement ».
« Un besoin est une nécessité ou un désir éprouvé par un utilisateur » (NF X 50-150).
Le client est sensible à l’évolution du contexte économique, social et environnemental ainsi qu’au degré d’innovation, le besoin évolue donc constamment.
